نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Eagle Innovations عن فرص شغل في قسم الخدمات.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات موظف دعم فني في منطقة العمار.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم مكافآت زينة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم دعم متكامل للعملاء
- الإلمام بأساليب البحث عن حلول للمشكلات التقنية باستخدام الموارد المتاحة
- الاستعداد للتعلم المستمر وتطوير المهارات التقنية لمواكبة التحديثات
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية والتعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على كتابة تقارير فنية دقيقة توضح المشكلات والحلول المتاحة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال توفير حلول تقنية فعالة وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان حل مشكلاتهم بسرعة
- استخدام أدوات البرمجيات لتتبع المشكلات التقنية وحلها بشكل فعال
- تنظيم التدريبات وورش العمل للموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم الفنية
- التعاون مع فرق التطوير لفهم التحديثات والميزات الجديدة لتقديم الدعم المناسب

الانشطة الوظيفية

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بالعمار - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر