نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Vertex Technologies عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة وظائف نسائية بمراكز الاتصالات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص وظائف نسائية بمراكز الاتصالات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف وظائف نسائية بمراكز الاتصالات - وظائف العيينة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع ومهني
- القدرة على العمل ضمن بيئة جماعية وتحقيق أهداف الفريق
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بكفاءة عالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة السريعة للمواقف الطارئة
- مهارات في استخدام برامج إدارة العملاء وأنظمة الاتصالات بشكل احترافي

المهام:

- تسجيل جميع استفسارات العملاء وحل المشكلات في النظام لضمان متابعة فعالة
- مراقبة وتحليل استفسارات العملاء وتقديم تقارير لتحسين جودة الخدمة
- توجيه العملاء في استخدام الخدمات المتاحة وضمان تجربتهم بشكل مرضي
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من خلال مركز الاتصال

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

القدرات المطلوبة

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

وظائف نسائية في مراكز الاتصالات بالعيينة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر