نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن NextGen Enterprises عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية ممثل خدمة العملاء في مدينة العيينة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال توفير خدمة متميزة
- مهارات في استخدام البرمجيات الخاصة بخدمة العملاء والتعامل مع البيانات الرقمية
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الاحترافية
- القدرة على الاستماع الفعّال للعملاء وفهم احتياجاتهم بدقة لتقديم الحلول المناسبة
- الإلمام بتكنولوجيا وأدوات خدمة العملاء المتاحة لتحسين الأداء وزيادة الإنتاجية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء والبحث عن حلول فعّالة لاحتياجاتهم المختلفة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- المساعدة في تنظيم وإدارة العروض الترويجية لجذب العملاء الجدد وتحفيزهم على الشراء
- إدارة عمليات الطلبات والمبيعات عبر الهاتف وضمان تنفيذها بشكل سليم

الانشطة الوظيفية

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالعيينة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر