نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Global Tech Hub , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم استشارات للعملاء وتوجيههم للمنتجات أو الخدمات الأنسب لهم
- مهارات في إدارة وقت العمل وتنظيم المهام لضمان تقديم خدمة سريعة ودقيقة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فوري
- القدرة على تقديم حلول للمشاكل المعقدة والعمل مع الفريق لضمان رضا العملاء
- مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل فعال وسريع للحفاظ على سمعة الشركة
- متابعة الطلبات والحالات الخاصة بالعملاء من بداية التسجيل حتى إتمام الإجراءات اللازمة
- متابعة تسليم المنتجات أو الخدمات للعملاء وضمان سير العمل بشكل سليم
- تقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان الحفاظ على ولاء العملاء للشركة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد عليها بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

وظائف في شركات القريات بالعيينة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر