نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Vortex Innovations عن الحاجة إلى Employees في بيئات الخدمات.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في خبير دعم فني في الغنايم.

نحتاج إلى شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات لضمان استجابة سريعة لجميع طلبات الدعم الفني
- القدرة على تحديد وتقديم حلول لتحسين الأداء الفني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المنظمة
- الخبرة في استخدام أدوات الدعم الفني مثل أنظمة التذاكر والبرامج الخاصة بإدارة المشكلات التقنية
- المهارات التحليلية لتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- المعرفة العميقة في أنظمة التشغيل والشبكات لضمان استمرارية العمل دون انقطاع

المهام:

- مساعد في اختبار وصيانة الأجهزة التقنية مثل الحواسيب والطابعات والأجهزة الطرفية الأخرى
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام أنظمة الكمبيوتر والشبكات بشكل فعال لضمان العمل السلس
- تحديث أنظمة التشغيل والبرامج لضمان توافقها مع آخر التحديثات والتطورات التقنية
- استخدام أدوات إدارة التذاكر لتتبع وحل جميع المشكلات التقنية التي يواجهها الموظفون
- تقديم الدعم الفني عن بُعد أو مباشرة لحل المشكلات التقنية وفقاً لاحتياجات المستخدمين

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

وظائف خبير دعم فني الدائر بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر