نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى Noble Dynamics لاستقطاب أفراد متميزين في مسمى وظيفي مسؤول دعم فني في منطقة الغنايم.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نوفر بيئة عمل محفزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التدريب على استخدام البرامج والأدوات التقنية بشكل فعال للمستخدمين
- مهارات إدارة الوقت لتحديد الأولويات وحل المشكلات بأسرع وقت ممكن
- القدرة على التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان تقديم الدعم المناسب للمستخدمين
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بسرعة
- معرفة شاملة بالبرامج والأنظمة المستخدمة في العمل والتعامل معها بفاعلية

المهام:

- إدارة أولوية المشكلات التقنية وتوزيعها على الفرق المتخصصة لحلها
- تحليل المشكلات التقنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
- الحفاظ على سجلات دقيقة حول المشكلات والحلول لضمان تحسين جودة الخدمة
- تحديث الأنظمة والبرامج بشكل دوري لضمان الكفاءة العالية في العمل
- إعداد تقارير دورية حول المشكلات الفنية وحلولها لضمان تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

مطلوب مسؤول دعم فني بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر