نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإبداع المتجدد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الغنايم .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة تامة بالإجراءات المتعلقة بالخدمات والعمل على تطبيقها بدقة
- مهارات حل المشكلات والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لأي تحديات قد تواجه العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت وتنفيذ المهام المتعددة في وقت واحد
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة وسرعتها
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم

المهام:

- التأكد من أن جميع المتاجر والخدمات تعمل بشكل سلس لضمان راحة العملاء
- تنظيم مواعيد الزوار وتسهيل عملية حجز الخدمات المتاحة في المول
- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم تقارير عن سبل تحسين الخدمة
- مساعدة العملاء في التوجيه داخل المول وتقديم جميع المعلومات المتعلقة بالعروض المتوفرة
- تقديم استشارات للعملاء حول المتاجر والمنتجات المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في مسقط مول بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر