نادي الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Element Ventures عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الغنايم

المهارات:

- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بطريقة مهنية
- القدرة على التعامل مع العملاء في مختلف الحالات والظروف بطريقة لطيفة ومحترفة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء وضمان رضاهم في الوقت المحدد
- مهارات التعامل مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات في استخدام برامج خدمة العملاء وإدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء

المهام:

- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة بناءً على استفساراتهم واحتياجاتهم الشخصية
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء وتحقيق أهداف الشركة
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين جودة خدمة العملاء وضمان راحتهم
- معالجة طلبات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة لهم بشكل فوري ودقيق
- تقديم الدعم الكامل للعملاء لضمان تجربتهم الإيجابية مع الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

وظائف خدمة العملاء بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر