نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Global Crest Ventures عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الغنايم.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- قدرة على التفكير النقدي وتحليل المواقف الصعبة والتصرف بحكمة
- إلمام بالتقنيات الحديثة في إدارة علاقات العملاء واستخدام البرمجيات ذات الصلة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات في إدارة التوقعات وتقديم خدمة تتوافق مع احتياجات العميل
- مهارات في كتابة التقارير وإعداد المستندات اللازمة للمراجعة

المهام:

- متابعة حالة الطلبات الخاصة بالعملاء لضمان تنفيذها بشكل صحيح في الوقت المحدد
- حل مشاكل العملاء المتعلقة بالخدمات المقدمة وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- ضمان أن تكون جميع الإجراءات المتبعة لتقديم الخدمة مريحة وآمنة للعملاء
- تدريب الموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء وتوجيههم للعمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

مطلوب موظف خدمة عملاء بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر