نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات العملاء مترو القاهرة - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الغنايم

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الغنايم
قدم السيرة الذاتية لالطموح الذهبي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الغنايم - وظائف الطموح الذهبي - وظائف

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم إلى الوجهات الصحيحة بأمان
- مهارات الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء والتفاعل معهم بحرفية عالية
- القدرة على التعامل مع المعدات الخاصة بتذاكر المترو وتشغيلها بكفاءة عالية
- مهارات التواصل الفعالة مع الركاب والزوار لضمان تقديم خدمة متميزة وراحة للعملاء
- مهارات التعامل مع التحديات اليومية وضمان سلاسة حركة الركاب داخل المحطات

المهام:

- مساعدة الركاب في الحصول على التذاكر الصحيحة واستخدام الأنظمة الإلكترونية المتاحة لهم
- توجيه الركاب في حالات الطوارئ أو الازدحام مع ضمان سلامتهم وعدم تعريضهم للخطر
- استقبال العملاء في المحطات وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهذبة وفعالة
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها لضمان رضاهم
- متابعة حركة القطارات بشكل دوري وتوجيه الركاب إلى المنصات المتاحة في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

مطلوب موظف لخدمات العملاء في المترو بالقاهرة بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر