نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم BluePeak Co عن توفر Job Vacancies بخصوص إدارة الأعمال.

نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف دعم فني بموقع الغنايم.

نحتاج إلى شخصيات متميزة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتنسيق الجهود مع الفرق الأخرى لضمان الجودة
- الالتزام بحل المشكلات التقنية بشكل سريع لضمان استمرارية العمل
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول بشكل واضح للمراجعة المستقبلية
- مهارات التعلم الذاتي لمواكبة التقنيات الجديدة والتطورات في مجال الدعم الفني
- القدرة على توفير تدريب للموظفين الجدد على استخدام الأنظمة بشكل فعال

المهام:

- إجراء فحوصات دورية للأنظمة لضمان سلامتها واستقرارها
- تشخيص المشكلات التقنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والتفاعل مع العملاء لحلها
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين المنتجات والخدمات بناءً على تعليقات العملاء
- توثيق العمليات والإجراءات الحالية لضمان الاتساق في الأداء
- إنشاء تقارير دورية عن الأنشطة والأداء لمراقبة جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

فرصة عمل لموظف دعم فني بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر