نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Insightful Minds عن دعوة للتقديم بقطاع التسويق الرقمي لتعزيز فريق وظيفة موظف في شركة الاتصالات السعودية بمحافظة الغنايم.

نحتاج إلى أفراد متميزين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني المباشر للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل متميز
- مهارات في التعامل مع الأدوات التقنية لتشخيص المشاكل وحلها بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع فرق الدعم الفني المختلفة لضمان تقديم الخدمة بشكل فعال
- مهارات في إدارة وتنظيم المهام اليومية المتعلقة بتقديم خدمات الاتصالات
- إجادة التعامل مع الأنظمة الخاصة بشركة الاتصالات وتقديم الدعم الفني والتقني للعملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم الحلول الفنية والتقنية للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم الفعلية
- التأكد من تنفيذ الإجراءات الفنية المتبعة في جميع مراحل تقديم الخدمات الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والتأكد من حل مشكلاتهم بشكل احترافي وسريع
- متابعة استفسارات العملاء والإجابة عليها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بفعالية
- التشخيص وحل المشكلات التقنية في أنظمة الاتصالات الخاصة بالشركة بطريقة فعالة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.

مطلوب موظف في شركة الاتصالات السعودية بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر