نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا Ascension Group عن توفر وظائف شاغرة في قسم التسويق للانضمام إلى فريق دعم فني في منطقة الغنايم.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إلمام بالأدوات التقنية الحديثة مثل أجهزة الكمبيوتر والطابعات
- القدرة على التعامل مع مشاكل الشبكات وحل مشاكل الاتصال
- القدرة على التعامل مع مشاكل الأجهزة والبرمجيات وحلها بسرعة وفعالية
- مهارات التدريب على البرمجيات التقنية للمستخدمين الجدد
- مهارات دعم فني عن بُعد وحل المشاكل عبر الإنترنت

المهام:

- التدريب على استخدام البرمجيات التقنية للمستخدمين الجدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر عبر الإنترنت أو الهاتف
- التعاون مع الفرق التقنية الأخرى لتحسين جودة الدعم المقدم
- مراقبة أداء النظام والتأكد من سلامته بشكل مستمر
- مساعدة العملاء في حل مشاكل الأجهزة والبرمجيات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

مطلوب دعم فني للعمل في مجال الحاسوب والتقنية بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر