نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النجاح المتجدد عن موظف خدمات براتب مميز للعمل بالغنايم
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة واحترافية
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة عالية وتقديم خدمة متميزة
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتحديث بيانات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على تقديم حلول فعّالة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشاكل مع الأنظمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية طلبات العملاء بأعلى جودة
- التعامل مع أي مشاكل قد تحدث أثناء تقديم الخدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة
- مساعدة العملاء في إتمام المعاملات الخاصة بهم بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل احتياجاتهم والتفاعل معهم بطريقة إيجابية

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

مطلوب موظف خدمات بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر