نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُفخر اليسر عن الحاجة إلى Employees في قطاعات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق مساعد عمل عبر الهاتف في الغنايم.

نحتاج إلى شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان الرد على جميع المكالمات في الوقت المناسب
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان التعامل مع المكالمات بشكل إيجابي
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لتقديم حلول ملائمة لمشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان خدمة العملاء بشكل مميز
- مهارات في تسجيل البيانات والملاحظات الهامة أثناء المحادثات الهاتفية

المهام:

- إجابة على المكالمات الهاتفية الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم بشكل سريع
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بشكل دقيق وواضح
- الحفاظ على موقف إيجابي طوال المكالمات لضمان تجربة عملاء مميزة
- التعاون مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- متابعة حالة العملاء بعد تقديم الدعم لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

مطلوب مساعد للعمل عبر الهاتف باستخدام الموبايل بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر