نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر القوة لإضافة أفراد متميزين في مجال وظائف في الرياض في محافظة الغنايم.

نحتاج إلى ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون بين أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وبدون تأخير
- القدرة على التواصل الفعّال مع الآخرين وتقديم المساعدة والدعم لجميع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء المتنوعة وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- امتلاك مهارات حل المشكلات للتمكن من تقديم إجابات سريعة ودقيقة للعملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بكفاءة وسرعة لضمان رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات بما يعزز من قرار شراء العملاء
- إعداد تقارير عن مستوى رضا العملاء وتقديمها للإدارة لتحسين الخدمة المقدمة
- ضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة والسرعة لإرضاء العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق التفاعلات وتحليلها بشكل دوري لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

مطلوب موظفين للعمل بالرياض بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر