نادي الوظائف

وصف الوظيفة

الصفوة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظفة خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتقديم حلول مبتكرة لمشاكل العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء وتسجيل البيانات بشكل دقيق
- مهارات تنظيم الوقت للعمل في بيئة سريعة وتنفيذ المهام بكفاءة عالية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لضمان توفير خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على متابعة طلبات العملاء ومعالجتها بكفاءة وسرعة لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- ضمان أن كافة المعاملات تتم وفقًا للسياسات والإجراءات المتبعة لضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات التي تم تقديمها من العملاء وتقديم المساعدة في استكمال الإجراءات المطلوبة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة وتوفير تجربة مميزة للعملاء
- تقديم الدعم للعملاء في جميع المجالات وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال
- إدارة الشكاوى وحل المشاكل التي قد يواجهها العملاء بشكل مهني وسريع

الانشطة الوظيفية

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

مطلوب موظفات خدمة عملاء داخل مجمع بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر