نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الغنايم.
اعلنت شركة - Progressive Systems - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الغنايم.
وظائف الغنايم - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة الممتازة في بيئات العمل المزدحمة
- فهم أساسيات خدمة العملاء وأهمية تقديم تجربة متميزة للعميل
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات إدارة الوقت بشكل جيد لتنظيم عملك وضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل مهني وفعال

المهام:

- مراقبة الأنظمة الخاصة بإدارة علاقات العملاء وتحديث البيانات لضمان الدقة
- العمل على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي تواجه العملاء لضمان رضاهم
- العمل على تطوير علاقات العملاء وضمان استمرارية التواصل معهم بعد تقديم الخدمة
- تسجيل معلومات العملاء ومتابعة معاملاتهم في النظام لضمان تقديم الخدمة المناسبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل

الانشطة الوظيفية

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر