نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Strategic Minds
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع الزبائن في بيئة سريعة وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وبطريقة مرضية
- مهارات إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال

المهام:

- إدارة مواعيد العملاء وتحديد الأولويات بما يتناسب مع حاجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم للحصول على الحلول المناسبة
- حل شكاوى العملاء بشكل فوري والتأكد من رضاهم التام عن الخدمة
- متابعة الحالات المعلقة والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

القدرات المطلوبة

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في ماكدونالدز بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر