نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة Zenith Holdings بخصوص إتاحة فرصة وظيفة خاصة للإنضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تسعى عن تحديات مبتكرة وتحب العمل في بيئة متغيرة فنحن نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في الغنايم.

نحن نرى بقيم الابتكار والتفاني في العمل ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذه المهمة إذا إذا لديك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك حاجة قوية في النمو والتقدم المهني لذا نتمنى أن نسمع عنك

تحوي الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- التعاون في تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى علمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات اتصال قوية وقدرة في في في ظل الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال الشغل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الغنايم.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي الممتازة لضمان نقل المعلومات بشكل واضح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء وزيادة مستوى الرضا.
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات والمواقف
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العملاء الغاضبين بشكل هادئ ومهني

المهام:

- تسجيل كافة التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان توثيق كافة الملاحظات والشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتوفير حلول للمشاكل التي يواجهونها
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة وفهم احتياجاتهم
- التفاعل مع العملاء من خلال قنوات متعددة مثل الهاتف والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم الدعم اللازم لحل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر