نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Proactive Holdings , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في إدارة الحجوزات والمعلومات
• القدرة على إدارة المواقف المختلفة بحرفية وتهدئة الضيوف في حال وجود مشكلات
• مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد الوصول والمغادرة وتنسيقها بشكل فعال
• القدرة على الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بطريقة ودية ومهنية
• الالتزام بسياسات العمل والإجراءات المعتمدة من قبل المنشأة لضمان الأداء الأمثل

المهام الوظيفية:

• التعامل مع استفسارات العملاء بشأن الخدمات المتاحة والتأكد من تلبية احتياجاتهم
• مراقبة وتنظيم مواعيد الوصول والمغادرة وتنسيق الحجز مع الأقسام الأخرى
• إجراء الفحوصات الضرورية على الغرف والمرافق للتأكد من توافر جميع الخدمات المطلوبة
• متابعة وتنفيذ جميع المهام الإدارية الخاصة بالاستقبال وفقًا للسياسات المعتمدة
• التواصل مع الإدارات المختلفة لتنسيق العمليات وضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
مطلوب موظفين استقبال حديثي التخرج بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر