مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11420 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-18 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-18 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر الأجيال الساطعة عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.نحن نبحث عن أشخاص طموحين للمساهمة في فريقنا بخصوص التسويق.
نبحث عن قدرات في حل المشكلات, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.
علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص العمل عن بُعد.
إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع بيانات العملاء وحفظها بطريقة منظمة وآمنة- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الزوار والإجابة على استفساراتهم
- معرفة جيدة باستخدام الحاسوب وبرامج الأوفيس بشكل احترافي
- القدرة على الحفاظ على مظهر واحترافية عالية أثناء التعامل مع الزوار
- مهارات تنظيم قوية لتنظيم المواعيد وتنسيق المواعيد بين الأقسام المختلفة
المهام:
- مراقبة محطات الاستقبال وضمان حسن سير العمل بشكل مستمر- تقديم تقارير دورية حول عمل الاستقبال والأداء للعملاء والإدارة
- تقديم المساعدة في إدارة الوثائق والسجلات الخاصة بالزوار والعملاء
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو مشكلات قد تحدث أثناء عملية الاستقبال
- تنظيم استقبال المكالمات وتحويلها للأقسام المعنية بناءً على الطلبات
الانشطة الوظيفية
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف استقبال للعمل في المنشأة (موظف استقبال) - وظائف المنامة
- مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق رائد (موظف استقبال) - موظفين فنادق IHG في قطر تعلن عن فرص عمل شاغرة
- مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات العملاء (موظف استقبال) - وظائف تقديم طلب توظيف في الهلال الأحمر
- مطلوب موظف استقبال للعمل في الدوحة (موظف استقبال) - وظائف الدوحة
- مطلوب موظفة للعمل في مجال خدمة العملاء (موظفة) - وظائف نسائية حي الشفا دبي
- مطلوب موظف استقبال للعمل في مشغل (موظف استقبال) - وظائف وظيفة استقبال في مشغل حفر الباطن