نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالابتكار المستدام للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة حجز التذاكر الإلكترونية بشكل فعال
- القدرة على معالجة طلبات العملاء بشكل سريع ودقيق باستخدام الأنظمة الإلكترونية
- القدرة على التعامل مع مواقف العمل تحت ضغط في أوقات الذروة
- مهارات التواصل مع العملاء بطريقة احترافية ومهذبة لضمان تجربة مريحة
- إلمام كامل بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة والقدرة على شرحها بوضوح للعملاء

المهام:

- معالجة المدفوعات المتعلقة بالتذاكر والتأكد من دقة الحسابات
- معالجة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم المتعلقة بالحجز
- التفاعل مع العملاء بشكل فعال لضمان رضاهم وتحقيق أهداف الشركة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حالة الحاجة لتغيير أو إلغاء التذاكر
- التنسيق مع فرق الدعم الفني لحل أي مشاكل تقنية قد تؤثر على الحجز

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

مطلوب موظف تذاكر للعمل في شركة تذكرة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر