نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Elite Innovations عن شغل Positions جديدة في قطاعات العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لتحقيق أهداف مسؤول خدمات عملاء بمحافظة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء
- الإلمام بسياسات وإجراءات الشركة لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني أو المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل بشكل فعال لضمان تقديم خدمة متميزة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- توثيق كل تفاعل مع العملاء في النظام لضمان تقديم خدمة متميزة
- تقديم التوجيهات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات لتلبية احتياجاتهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الحلول المثلى للعملاء
- متابعة جودة الخدمة المقدمة للعملاء وتحقيق رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

مطلوب مسؤول خدمات عملاء للعمل في شركة خدمات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر