نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مشرف خدمة بشركة الإبداع المتجدد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول مرضية للعملاء
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين لضمان تقديم خدمات احترافية
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة والصحيحة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل مع العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها
- مهارات في إدارة الوقت وضمان الوفاء بالمواعيد النهائية

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والتفاعل مع طلباتهم لتحقيق رضاهم
- توجيه الموظفين في تقديم الحلول الفعالة للعملاء
- التأكد من أن جميع أعضاء الفريق يعملون بتناغم لتحقيق أهداف الشركة
- اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين خدمة العملاء بناءً على الملاحظات
- تقديم التدريب المستمر للموظفين لتحسين مهاراتهم في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

القدرات المطلوبة

- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

مطلوب مشرف خدمة للعمل في شركة خاصة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر