نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال في القاهرة لالسحاب
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية بشكل سريع وفعال لضمان استقبال الزوار بكفاءة
- القدرة على توجيه الزوار إلى الأماكن المختلفة داخل الفندق بوضوح واحترافية
- مهارات في إدارة الطلبات الخاصة للزوار وتنفيذها بدقة لضمان رضاهم التام
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان تقديم خدمات سريعة وبدون تأخير للزوار
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار لضمان توفير بيئة ترحيبية واحترافية لهم

المهام:

- استقبال الزوار عند وصولهم والتأكد من جميع بياناتهم وإتمام عملية تسجيل الدخول بسرعة ودقة
- التعامل مع الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل احترافي وفعال لتنظيم المواعيد وطلبات الزوار
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل الحجز والصيانة لضمان تلبية احتياجات الزوار فورًا
- تقديم المساعدة للزوار في تنظيم رحلاتهم أو استفساراتهم الخاصة بشأن الأنشطة السياحية
- توفير الدعم عند حدوث مشكلات غير متوقعة لضمان تقديم حلول سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

القدرات المطلوبة

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

مطلوب موظف استقبال للعمل في بحرة بالقاهرة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة