نادي الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالإنجازات للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تحديد احتياجات الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بشكل دقيق وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة بشكل جيد في الأوقات المزدحمة
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل التي قد يواجهها الزوار أثناء الزيارة
- معرفة بأساسيات إدارة الضيافة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والدفع عبر الإنترنت لضمان التعامل السلس مع الزوار

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة وضمان تقديم إجابات دقيقة وسريعة
- حل أي مشاكل قد تواجه الزوار أثناء زيارتهم والعمل على تحسين تجربتهم داخل المنشأة
- استقبال الزوار والتأكد من توفير جميع احتياجاتهم منذ لحظة دخولهم حتى مغادرتهم
- التعامل مع جميع أنواع الشكاوى المتعلقة بالخدمات وتقديم حلول فعالة لها
- توفير التوجيهات اللازمة للزوار بشأن الأماكن أو الخدمات المتاحة في المنشأة

الانشطة الوظيفية

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر