نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم Aurora Holdings عن حاجتها إلى Employees في مجالات تخصص العمل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في مندوب طيران في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهام الاساسية.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير حوافز جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء عند الحجز أو التسجيل للطيران
- معرفة شاملة بجداول الرحلات وأوقات الطيران لتقديم أفضل الخيارات للعملاء
- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء والرد على استفساراتهم بشأن الرحلات
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والعملاء الغاضبين بشكل احترافي وهادئ
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الطارئة بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشأن السياسات المتعلقة بالتأجيل أو تغيير الرحلات
- متابعة معلومات الطيران والمطارات لضمان تقديم تحديثات دقيقة للعملاء
- توفير معلومات بشأن الخدمات المضافة مثل المقصورة المميزة أو خدمات الطعام على الرحلات
- تقديم الإرشادات للعملاء حول الجداول الزمنية وخيارات الرحلات المتاحة
- مساعدة العملاء في الحجز والتسجيل لرحلات الطيران وضمان سير العملية بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

مطلوب مندوب طيران للعمل في شركة طيران بالقاهرة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة