نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر TopEdge Dynamics للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمات في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى قادرين على القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بمهارة وبشكل إيجابي
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين عمليات العمل وتقديم الخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق

المهام:

- المساهمة في تدريب الموظفين الجدد على كيفية تقديم خدمة العملاء بشكل فعّال
- جمع الملاحظات من الزبائن وتحليلها لتحسين جودة الخدمات
- المشاركة في إعداد التقارير الدورية عن أداء القسم واحتياجات العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في تقديم الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل المشاكل بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

وظائف موظفين لدى جيمس التع بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر