نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Legend Ventures إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف اتصالات بموقع القاهرة.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يستطيعون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الشغل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم والمتابعة للتأكد من تقديم خدمات اتصالات ذات جودة عالية
- القدرة على إدارة عمليات الاتصال الهاتفية والتفاعل مع العملاء بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات وتحليل البيانات لتحسين الأداء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتوضيح خدمات الاتصالات وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات في إدارة وتنظيم المكالمات الهاتفية والرد عليها في الوقت المحدد

المهام:

- تنظيم لقاءات دورية مع العملاء لتقييم رضاهم عن الخدمات المقدمة
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء لتقديم خدمات الاتصالات والإجابة على استفساراتهم
- توجيه العملاء نحو أفضل العروض والخدمات المتاحة في مجال الاتصالات
- متابعة تنفيذ طلبات العملاء بشكل دقيق لضمان تقديم خدمة متميزة وسريعة
- تقديم استشارات للعملاء حول أفضل حلول خدمات الاتصالات التي تناسب احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

مطلوب موظف اتصالات للعمل في قسم الاتصالات بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر