نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن القمة عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للعمل في بيئة العمل لدينا بخصوص المبيعات.

نبحث عن مؤهلات في العمل الجماعي, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على معالجة بيانات العملاء وتحديثها بشكل دقيق وفعال
- مهارات العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وحل مشاكلهم بشكل سريع
- القدرة على متابعة الطلبات والرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو الإنترنت
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الحالات المعقدة التي قد تواجه العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سير العمليات بكفاءة وجودة عالية
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العميل وفقاً للإجراءات والسياسات الداخلية
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة لهم
- التأكد من تحقيق أهداف مبيعات الشركة من خلال التفاعل مع العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

القدرات المطلوبة

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

مطلوب موظفين للعمل في شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر