نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة التقدم المستدام إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.
ندور على مرشحين لهم قدرة على العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- فهم جيد لمنتجات المطعم ومعرفة تفصيلية عن المكونات لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة أو الصعبة وإيجاد حلول مبتكرة وفعالة
- الالتزام بتطبيق معايير النظافة والسلامة الغذائية لضمان تقديم خدمة آمنة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع اعتراضات العملاء وتحقيق رضاهم التام
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع طاقم المطبخ لضمان تقديم الأطعمة بشكل دقيق وفقًا للطلبات
- تقديم استشارات للعملاء حول الأطعمة والمشروبات واختيار الأفضل وفقًا لاحتياجاتهم
- الحفاظ على نظافة المكان وتنظيمه لضمان بيئة عمل مريحة وآمنة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات وتقديم الحلول المناسبة لتحقيق رضا العملاء
- التأكد من رضا العملاء من خلال الاستماع لملاحظاتهم وتنفيذ التعديلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مطعم مشويات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر