نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Dynamic Edge , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات والأنظمة الجديدة
- القدرة على التعامل مع البرمجيات والأجهزة المتعددة بفعالية وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط لحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشاكل وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- توثيق جميع مشكلات الدعم والتفاعل مع العملاء بدقة
- العمل مع الفرق الفنية لحل المشكلات التي تتطلب تدخلاً متعمقاً
- استقبال المكالمات والطلبات من العملاء لحل المشكلات التقنية بشكل سريع
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء وتعزيز الكفاءة
- مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات للتحسين لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

موظف دعم فني للعمل في شركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر