نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الآفاق الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار وتقديم المعلومات الدقيقة والشاملة
- القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي والتصرف بأسلوب مهذب يتماشى مع معايير الفندق
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والمغادرة بشكل دقيق وفعّال لضمان رضا العملاء
- مهارات اللغة الإنجليزية والقدرة على التواصل مع الزوار من مختلف الجنسيات بشكل فعال
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المواعيد والطلبات الخاصة بكل زائر بطريقة منسقة

المهام:

- ضمان توفير تجربة ترحيبية ومريحة للزوار من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم
- ضمان أن جميع العمليات الإدارية تتوافق مع سياسات الفندق والمعايير المعتمدة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية جميع احتياجات الزوار وتنفيذ طلباتهم
- إدارة عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج للزوار باستخدام الأنظمة الفندقية المتاحة
- الرد على مكالمات الهاتف والبريد الإلكتروني من الزوار والرد على استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف موظف استقبال في فنادق جميرا بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر