نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مهندس دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لAurora Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Aurora Ventures - وظائف

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني بكفاءة لتحسين الخدمة
- مهارات التفكير النقدي لتقديم حلول مبتكرة للتحديات التقنية
- القدرة على تقديم التدريب والدعم للعملاء حول المنتجات
- مهارات التعلم السريع لمواكبة التغيرات السريعة في التكنولوجيا
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء لحل مشكلاتهم

المهام:

- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتعزيز كفاءة الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات بشكل صحيح وفعال
- تشخيص المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة بأسرع وقت
- إعداد التقارير حول المشاكل المتكررة واقتراح التحسينات

الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.

القدرات المطلوبة

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

مطلوب مهندس دعم فني للعمل في شركة تقنية بالقاهرة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة