نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة EverRise Solutions , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وضغط العمل وتحقيق الأهداف المحددة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في إدارة الطلبات والشحنات لضمان تقديم الخدمة الأمثل
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان التنسيق الجيد بين الأقسام المختلفة
- مهارات التعامل مع أنظمة الحاسوب وتطبيقاتها لإتمام معاملات العملاء بشكل سريع
- القدرة على إدارة وتنظيم الوقت لتحقيق الإنتاجية المطلوبة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان وصول الشحنات في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- تقديم الدعم الكامل للعملاء من خلال تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الشحن والتوصيل
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحقيق الأهداف المنشودة
- الرد على استفسارات العملاء ومعالجة الشكاوى بشكل مهني لضمان رضاهم
- الإشراف على عمليات استلام وتسليم الشحنات والتأكد من صحتها

الانشطة الوظيفية

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة أرامكس بالقاهرة - موسوعة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر