نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في القاهرة لالنجاح التقني
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- المشاركة في الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة