نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم NextGen Ventures عن توفر Job Vacancies في قطاعات الخدمات.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف دعم في القاهرة.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لفهم متطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأداء الجيد في الظروف المتغيرة
- مهارات التفاعل مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل الجماعي لضمان التعاون الفعال مع فرق الدعم الأخرى
- الالتزام بتوفير تجربة مستخدم إيجابية تتجاوز توقعات العملاء

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتدريب الزملاء على كيفية التعامل مع الحالات الصعبة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول التحديات التي يواجهها العملاء
- البحث عن حلول مبتكرة لتحسين تجربة العميل وزيادة مستوى الرضا
- تطوير مستندات الدعم والمساعدة لتسهيل الوصول إلى المعلومات
- معالجة الطلبات والاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

فيزا موظف دعم للتوظيف بالقاهرة - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر