نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Clarity Innovations إنها تبحث عن موظفين في قطاع التخصص.

نبحث عن شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف استقبال عن بعد في مدينة القاهرة.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً التعاون لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الكتابة بشكل جيد وإعداد التقارير والردود المهنية
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والأوقات المزدحمة بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال دون التأثير على جودة الخدمة
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء وتعزيز رضاهم بشكل مستمر

المهام:

- تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في النظام بشكل دوري
- العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والمبيعات لتقديم أفضل العروض للعملاء
- متابعة طلبات العملاء عبر الإنترنت والتأكد من معالجتها بشكل سريع ودقيق
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة لهم بخصوص المنتجات والخدمات المتاحة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية للحصول على دعم إضافي إذا لزم الأمر

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

مطلوب موظف استقبال للعمل عن بعد بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر