نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر خدمة عملاء في مدينة القاهرة لالشروق
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- قدرة على التعامل مع الشكاوى وتنظيم الإجراءات لحلها بفعالية
- القدرة على العمل في بيئات متعددة اللغات والتفاعل مع عملاء من ثقافات متنوعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل محترف ولبق
- مهارات في التوثيق والتسجيل الدقيق للمعلومات المتعلقة بالعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة

المهام:

- التفاعل مع العملاء بشكل مباشر وتقديم المساعدة في كافة استفساراتهم
- توفير المعلومات المتعلقة بالرحلات وأوقات المغادرة والوصول
- ضمان سلامة العملاء أثناء تواجدهم في المطار وتوجيههم إلى أماكن الانتظار
- المساعدة في إجراءات إنهاء الإجراءات الإدارية المتعلقة بالسفر
- العمل بشكل وثيق مع الموظفين الآخرين لتقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المطار بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر