نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان FutureEdge Inc عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للعمل في عائلتنا في الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين مهارات في العمل الجماعي, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نرغب في الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط العالية والعمل في بيئات عمل سريعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل بنظام الشفتات والمرونة في ساعات العمل
- الالتزام بسياسات الجودة وضمان تقديم خدمة عالية للمستفيدين

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل التقنية التي قد تواجههم أثناء استخدام الخدمات
- التأكد من رضا العملاء بعد التعامل معهم وضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- متابعة وتحليل تعليقات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- العمل مع باقي أعضاء الفريق لتحقيق أهداف جودة الخدمة المنشودة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة استناداً إلى احتياجاتهم ومتطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

وظائف كول سنتر وسوشيال ميديا بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر