نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Tech Giants , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والقدرة على تقديم استشارات دقيقة
- مهارات الاستماع الفعالة لتحديد احتياجات العملاء وتقديم أفضل الحلول
- مهارات التفاوض والإقناع في التعامل مع العملاء لتحقيق أهداف العمل
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والتكنولوجيا الخاصة بتسجيل البيانات وحجوزات العملاء
- القدرة على إدارة مواعيد العملاء وتنظيم جدول الأعمال بشكل دقيق

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة واحترافية لتقديم الحلول الفورية
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة التي تشارك فيها الشركة لتحقيق أقصى استفادة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى المقدمة من العملاء بطريقة تحافظ على مستوى الخدمة العالي
- الرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة لضمان تقديم الخدمة بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة لتقديم الخدمات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر