نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن BlueSky Innovations عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب أفراد متميزين للعمل ضمن فريق موظفة خدمة عملاء في القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والصراعات بين العملاء بشكل هادئ واحترافي
- مهارات الاتصال الفعالة والتفاعل مع العملاء بشكل مهذب ولبق
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وفهم احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والعمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات لتسجيل البيانات ومعالجة الطلبات

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة في حل مشاكلهم والإجابة عن استفساراتهم
- إتمام عمليات الدفع والإشراف على تحويلات الأموال والتأكد من صحتها
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة والتأكد من تلبية توقعاتهم
- التعاون مع فريق العمل لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- إدارة طلبات العملاء وتوثيق كافة المعاملات في أنظمة الكمبيوتر المخصصة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر