نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Clarity Solutions , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات إدارة البيانات لتحديث السجلات والمعلومات بشكل دوري ودقيق
- معرفة باستخدام أنظمة الحجز والمعلومات لإدارة المواعيد والطلبات بكفاءة
- القدرة على فهم احتياجات الزبائن وتلبيتها بشكل مناسب
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بشكل آمن وموثوق

المهام:

- استقبال الزبائن والترحيب بهم بطريقة احترافية لضمان تجربة إيجابية
- تحديث السجلات والمعلومات في نظام الحجز لضمان دقة البيانات
- توفير المعلومات اللازمة للزبائن حول الخدمات المقدمة بشكل واضح
- تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين في المكتب لتسهيل سير العمل
- تنظيم المواعيد والتأكد من توافر الموظفين للرد على احتياجات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

موظف استقبال للعمل في شركة أبشر بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر