نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر شركة Edge Ventures إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص الشركة.

نحتاج شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في القاهرة.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المؤسسة وضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم الوقت بشكل فعّال لإدارة مهام متعددة بكفاءة وسرعة
- الاستماع الجيد لتحليل احتياجات العملاء وتقديم الخدمات المناسبة لهم
- استخدام التكنولوجيا والأدوات الحديثة لتعزيز تجربة العملاء وتحقيق الأهداف

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتقديم حلول متكاملة وشاملة للعملاء
- المشاركة في الاجتماعات التدريبية لتحسين الأداء وتطوير المهارات المهنية
- العمل على تعزيز العلاقات مع العملاء لبناء ولائهم للعلامة التجارية
- توجيه العملاء حول استخدام المنتجات والخدمات بما يناسب احتياجاتهم
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء والامتثال للسياسات المؤسسية

الانشطة الوظيفية

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.

مطلوب موظف خدمة العملاء لتقديم الدعم المهني للعملاء بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر