نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الصدارة المستدامة في القاهرة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الجدول الزمني للرد على استفسارات العملاء
- القدرة على الحفاظ على مهنية عالية وضمان تقديم الخدمة بأفضل صورة للعملاء
- مهارات الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتحليلها لتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية

المهام:

- تنظيم وجدولة المواعيد الخاصة بالاستشارات والزيارات للعملاء
- تطوير مهارات خدمة العملاء وتحسين مستويات الرضا لدى العملاء بشكل مستمر
- تقديم معلومات دقيقة عن الشركة ومنتجاتها بطريقة واضحة وسهلة للعملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكلهم أو الرد على استفساراتهم
- التفاعل مع العملاء بطريقة احترافية وحل مشاكلهم بطريقة مرضية في جميع الحالات

الانشطة الوظيفية

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة مطاحن بالقاهرة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة