نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت Aspire Edge عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وزملاء العمل لتوفير أفضل تجربة ممكنة
- مهارات التوثيق والدقة في إدخال البيانات المتعلقة بالعملاء والخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشاكل المتعلقة بالعملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وتحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التفاوض والإقناع للتفاعل مع العملاء وضمان التعامل معهم بشكل مريح

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة بشكل احترافي
- التواصل مع العملاء لتقديم العروض الترويجية الخاصة بالخدمات وتعزيز العلاقة معهم
- إجراء استطلاعات لقياس مستوى رضا العملاء والقيام بإجراء تحسينات بناءً على النتائج
- تقديم المساعدة للعملاء في تحديد احتياجاتهم بناءً على المتطلبات المختلفة وتوجيههم إلى الحلول المثلى
- التعامل مع الحالات الطارئة والعمل على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة مرجان بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر