نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لNewFront Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف NewFront Ventures - وظائف

المهارات:

- الاهتمام بتقديم خدمة عالية الجودة والحفاظ على سمعة الشركة من خلال تعامل مهذب وودود
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي الفعّالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل يحقق التوازن بين عدة عملاء في وقت واحد

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات الطبية والإجابة على أسئلتهم المتعلقة بالاستخدام
- جمع ملاحظات العملاء والمشاركة في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة للحصول على الحلول المتخصصة
- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة
- تتبع مشاكل العملاء وتحديثهم حول التقدم المحرز في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

مطلوب موظف خدمة عملاء لشركة طبية بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر