نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التعاون المستدام عن وجود فرصة وظيفية مطلوبة في قطاع التسويق في موقع القاهرة.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على المثابرة.
نقدم مميزات متعددة للمجتهدين منها إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات كتابة سريعة ودقيقة لإدخال البيانات وتوثيق المكالمات بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع أنظمة الهاتف والكمبيوتر لإدخال وتحديث البيانات بشكل سريع
- القدرة على تعدد المهام والرد على المكالمات في وقت قياسي مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على الرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق واحترافي

المهام:

- إدخال البيانات المتعلقة بالمكالمات في النظام وتحديث المعلومات بشكل منتظم
- تنظيم مواعيد التواصل مع العملاء وإرسال التحديثات الخاصة بحالة الطلبات أو الاستفسارات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من تقديم الحلول المناسبة لهم في أسرع وقت
- تقديم تقارير للإدارة بشأن مستوى الأداء والردود على استفسارات العملاء
- الرد على مكالمات العملاء وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة لهم بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

مطلوب موظفين لمركز الاتصال بالرياض بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر