نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات للعمل في القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال لضمان الإنتاجية العالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية في بيئات العمل المتغيرة
- مهارات في التحليل وحل المشكلات لتحسين سير العمل وزيادة الكفاءة التشغيلية
- القدرة على معالجة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المستخدمة في تقديم الخدمات للعملاء بشكل مبتكر

المهام:

- إدارة عمليات تقديم الخدمة وضمان تحقيق مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تقديم الدعم والإرشاد للعملاء بشأن الخدمات المتوفرة وكيفية الاستفادة منها بأفضل طريقة
- مراقبة مستوى الأداء وضمان تلبية معايير الجودة المطلوبة في كل عملية خدمة
- التنسيق مع فرق العمل لضمان تقديم الخدمة بطريقة سلسة وفعّالة
- تلقي الشكاوى والعمل على حلها بشكل فعّال وفقاً للسياسات المعتمدة في الشركة

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

مطلوب موظف في شركة عمودي للعمل في المجال الخدماتي بالقاهرة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة